| 冯丽萍——市中医医院心内一病区护士长，她从穿上护士服的那天起，就把自己的满腔热情投入到工作之中，把自己的全部爱心倾注到病人身上。她在全院最早探索并实施“无缝隙护理”，赢得了患者的爱戴与敬重。
有人说，冯丽萍是“天生的心内料”，此话一点不假，她靠自己的毅力练就了一身过硬的本领，不但娴熟地掌握了气管插管、心肺脑复苏、电击除颤、呼吸机的使用和血流动力学监测、多功能监护仪的使用等重症监护急救技能，而且面对危急和重症病人的处理沉着、敏捷、迅速。心内科收治的一些患者病情危重，而且变化快，随时都有生命危险，但是只要现场有冯丽萍，抢救成功的希望就大大提高。
心血管病人的特点是病情危重、变化急剧，“时间就是生命”在这里得到真实的诠释，更需要医护人员具有较高的专业技术水平和细心、耐心的职业素质。冯丽萍通过深入细致的调查，在掌握入院病人常遇到实际问题和实际需要的基础上，率先提出“无缝隙护理”的服务理念。包括入出院病人接送、入院须知及健康教育规范、治疗护理常规知识(用药、饮食等)指导和生活护理等，力争使病区服务工作无死角，服务环节无缝隙。实行无缝隙护理后，心内一病区建立了护理巡视制度，每位住院患者都有自己的责任护士，责任护士定期巡视患者，并详细记录患者药液输入滴速，所剩药液量、有无外渗等多项内容。走进病区几乎听不到智能呼叫器的声音，护理人员总能在患者需要的时候出现。
前不久，一名年过七旬的冠心病患者夜间突然发病，幸亏冯丽萍及时发现才捡回一条命。当天凌晨4点，冯丽萍照例巡视病房，走到这位患者病床前时，发现患者面色灰白，大汗淋漓，而陪床家属睡得正香。有着丰富护理经验的冯丽萍立即意识到患者可能出现猝死前兆。经快速检查，患者血压下降，出现频繁的室性早搏。通知相关科室组织抢救后，冯丽萍将患者平卧，马上进行心肺复苏，为挽救其生命争取了一定的缓冲时间。经过抢救，患者生命体征恢复正常，病情逐渐稳定。
“让患者满意，使患者健康”是冯丽萍永远执著的追求，她用仁慈而善良的心灵去呵护每一位患者，用真情关怀患者，感化患者，直到每一位患者的脸上都挂满笑容。 （素静 大辉）
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